A devolução de taxa ou valores pagos de forma equivocada é feitas mediante a abertura de processo administrativo, no qual deve constar a documentação do pagador, dados bancários para a restituição, comprovante de pagamento e justificava do ocorrido entre outros documentos pedidos do Setor de Atendimento ao Contribuinte: O processo poderá ser aberto por meio do Whatsapp do Setor de Atendimento ao Contribuinte: (13) 3316-4379 - Poupatempo de Bertioga. Endereço:  Av. Dezenove de Maio, 684 - Jardim Albatroz.

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